Transformación Digital de la Cadena de Suministro: Gobernanza del sistema ERP
Ya estamos en la sexta y penúltima semana del especial de eWorkplace para hacer una transformación digital de la cadena de suministro en las empresas de manufactura. En la semana anterior le dijimos qué tomar en cuenta para elegir un sistema ERP de acuerdo a la realidad de su empresa.
Hoy hablaremos de la importancia de la gobernanza de dicho sistema. ¿Está listo?
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Importancia de la gobernanza en su sistema ERP
La gobernanza de un sistema ERP de manufactura es crucial para la transformación digital de la cadena de suministro por varias razones:
- Integración y centralización de datos: Un sistema ERP bien gobernado permite integrar y centralizar datos de diferentes áreas de la empresa, incluyendo ventas, compras, producción, inventario, logística, entre otros. Esto facilita la toma de decisiones basadas en datos y la coordinación de actividades dentro de la cadena de suministro.
- Visibilidad y transparencia: La gobernanza adecuada del sistema ERP proporciona visibilidad y transparencia en tiempo real sobre el estado de la cadena de suministro. Esto permite a los diferentes actores dentro de la cadena tener acceso a la información relevante, lo que facilita la colaboración y la toma de decisiones informadas.
- Automatización de procesos: Un sistema ERP bien gobernado permite automatizar muchos procesos dentro de la cadena de suministro, desde la gestión de inventario hasta la planificación de la producción y la distribución. Esto ayuda a reducir errores, tiempos de respuesta y costos operativos, al tiempo que mejora la eficiencia y la productividad.
- Adaptabilidad y agilidad: La gobernanza adecuada del sistema ERP facilita la adaptabilidad y la agilidad de la cadena de suministro frente a cambios en la demanda, interrupciones en la cadena de suministro, nuevas regulaciones, entre otros factores. Esto se logra mediante la configuración flexible del sistema ERP y la capacidad de respuesta rápida a los cambios del entorno.
- Análisis y mejora continua: Un sistema ERP bien gobernado proporciona herramientas para el análisis de datos y el monitoreo del desempeño de la cadena de suministro. Esto permite identificar áreas de mejora, detectar tendencias y oportunidades, y tomar medidas correctivas de manera oportuna para optimizar el rendimiento de la cadena de suministro.
La gobernanza de un sistema ERP de manufactura es esencial para la transformación digital de la cadena de suministro porque proporciona la infraestructura tecnológica y los procesos necesarios para integrar, automatizar, optimizar y adaptar las operaciones de la cadena de suministro a un entorno empresarial cada vez más digitalizado y competitivo.
Algunos consejos para consolidar la gobernanza de su sistema ERP
Definir roles y responsabilidades claras
Establece roles y responsabilidades claras para el personal encargado de administrar y utilizar el sistema ERP. Esto incluye designar un administrador del sistema, usuarios clave en cada área funcional y un equipo de soporte técnico.
Implementar políticas de seguridad de la información
Desarrolla y aplica políticas de seguridad de la información para proteger los datos almacenados en el sistema ERP. Esto incluye medidas como la autenticación de usuarios, el control de acceso basado en roles, la encriptación de datos y la realización regular de copias de seguridad.
Personalizar y optimizar el sistema ERP
Personaliza el sistema ERP para que se ajuste a las necesidades específicas de tu empresa y optimiza su configuración para mejorar la eficiencia y la productividad. Esto puede incluir la configuración de flujos de trabajo, la creación de informes personalizados y la integración con otras herramientas empresariales.
Establecer métricas de rendimiento y KPIs
Define métricas de rendimiento y KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) relevantes para medir el éxito y la eficacia del sistema ERP en la empresa. Esto permite realizar un seguimiento del desempeño del sistema y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
Promover una cultura de mejora continua
Fomenta una cultura de mejora continua en relación con el uso y la gestión del sistema ERP. Esto implica recopilar comentarios de los usuarios, identificar áreas de oportunidad y realizar actualizaciones periódicas del sistema para mantenerlo actualizado y alineado con los objetivos empresariales.
Involucrar a los stakeholders clave
Involucra a los stakeholders clave en el proceso de gobernanza del sistema ERP, incluyendo a líderes empresariales, usuarios finales, proveedores y clientes. Esto asegura que las decisiones relacionadas con el sistema ERP estén alineadas con las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.
Realizar auditorías periódicas
Realiza auditorías periódicas del sistema ERP para evaluar su cumplimiento con las políticas y estándares establecidos, identificar posibles vulnerabilidades o problemas de seguridad, y asegurarte de que el sistema esté funcionando de manera óptima.
Al implementar estas estrategias y seguir estos tips, podrás consolidar la gobernanza de tu sistema ERP dentro de tu empresa y maximizar su valor para el negocio.
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