3 testimonios de por qué usar las soluciones ERP de eWorkplace
¿Está buscando una solución ERP para controlar su cadena de suministro? Muchos proveedores le dirán que su solución es la mejor del mercado, la que tiene más funcionalidades y menores tiempos de implementación… es normal, sin embargo, en un proceso de selección de este tipo de software revisar testimonios de clientes del proveedor es esencial.
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¿Por qué los testimonios son tan importantes en el mundo ERP?
Ver un testimonio de cliente es importante al elegir la solución ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés) correcta por varias razones:
- Validez y autenticidad: Los testimonios de clientes son pruebas de que la solución ERP ha sido utilizada por empresas reales en situaciones del mundo real. Esto brinda una validación de la efectividad y la autenticidad de la solución. Los testimonios auténticos provienen de usuarios reales que han experimentado los beneficios y desafíos de la solución ERP.
- Experiencia de usuario real: Los testimonios proporcionan información sobre la experiencia de usuario real con la solución ERP. Esto incluye cómo la solución se integra en las operaciones cotidianas, cómo se utilizan las características y qué tan satisfechos están los usuarios con la plataforma. Esta información es valiosa para comprender cómo la solución se adapta a las necesidades específicas de tu empresa.
- Casos de uso específicos: Los testimonios a menudo incluyen detalles sobre los casos de uso específicos en los que la solución ERP ha tenido un impacto positivo. Puedes encontrar testimonios de empresas que operan en tu misma industria o que tienen necesidades similares, lo que te permite evaluar si la solución es adecuada para tu negocio.
- Lecciones aprendidas: Los testimonios pueden proporcionar información sobre los desafíos que los clientes han enfrentado al implementar la solución ERP y cómo los superaron. Esto puede ayudarte a prepararte mejor para los posibles obstáculos y a desarrollar una estrategia de implementación exitosa.
- Confiabilidad y reputación del proveedor: Los testimonios también pueden ofrecer información sobre la confiabilidad y la reputación del proveedor de la solución ERP. Si varios clientes están satisfechos con el proveedor y su soporte, es un indicativo positivo de que puedes confiar en la empresa para brindarte un buen servicio.
- Comparación de opciones: Al revisar múltiples testimonios de diferentes soluciones ERP, puedes comparar las experiencias de diferentes clientes y evaluar cuál se adapta mejor a tus necesidades y objetivos comerciales.
3 testimonios de usuarios de soluciones ERP de eWorkplace
Sherwin Williams utiliza BatchMaster ERP para la industria de pinturas
“No tenemos tiempos muertos, nunca hemos tenido paros por fallas en el sistema… El SLA que manejamos internamente es de un 99.9%”.
Global Frut para la industria de Aguacates
“No podríamos gestionar los costos de la forma en que lo hacemos, por calibre y por tamaño, si no tuviéramos BatchMaster”.
Color Link en la industria cosmética
“Tenemos exigencias muy fuertes de nuestros clientes y normalmente en otros países la parte de calidad queda fuera de los sistemas, con BatchMaster vimos que podíamos incluir aspectos de calidad perfectamente”.
