4 preguntas que se debe hacer al seleccionar un ERP
¿Cómo seleccionar un ERP?, difícil pregunta. De acuerdo con un estudio realizado por la consultora Technology Evaluation Centers, los 3 beneficios más habituales que buscan las empresas al elegir un sistema son:
- Reducir tiempos de producción.
- Incrementar la colaboración entre áreas.
- Centralizar la información de la empresa.
Otro dato interesante de esta encuesta, revela que las compañías que buscan cambiar de sistema ERP lo hacen ya que su software no les ofrece “escalabilidad”, “integración” o “flexibilidad”. Seleccionar un sistema ERP es una labor que va más allá de discriminar costos, tiene que ver con las necesidades comerciales/operativas de la empresa, la industria a la que pertenece y los flujos de trabajo de su compañía.
Si se encuentra en un proceso de selección de ERP, en este blog le traemos cuatro preguntas que se debería hacer antes de elegir.
¿Manufactura por procesos o discreta?
La manufactura por procesos o basada en formulación, a diferencia de la manufactura discreta, requiere funcionalidades particulares para la gestión de calidad (pruebas específicas, gestión de materias primas, estandarización de procesos).
Si usted pertenece a la industria de alimentos, farmacéutica, cosmética o química entenderá que los procesos y certificaciones de su industria tienen lineamientos específicos que no podrán administrar con un software de funcionalidades genéricas/administrativas.
Asegure que el sistema ERP que elija soporte este tipo de procesos.
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¿Qué tan flexibles son mis procesos?
Existen compañías que cuentas con procesos totalmente definidos, poco variables y cerrados. Estas empresas (las menos) pueden sobrevivir con sistemas ERP genéricos que les ofrezcan funcionalidades básicas enfocadas a la administración.
Qué sucede cuando nuestra operación debe reaccionar a los cambios del mercado, las necesidades específicas de los clientes o la variación en la demanda.
En esta lógica, usted debe seleccionar un ERP que le permita personalizaciones, actualizaciones y la flexibilidad necesaria para adaptarse a sus requerimientos. Los ERP de código cerrado son opciones funcionales por periodos cortos.
Si usted requiere un sistema más longevo, opte por sistemas “hechos a la medida”.
¿Cuál es mi capacidad para enfrentar la implementación del sistema ERP?
Uno de los “dolores de cabeza” más comunes al adquirir un software ERP es el proceso de implementación. Antes de elegir un proveedor debe preguntarse si su equipo interno posee la capacidad técnica y sobre todo el tiempo para sobrellevar la implementación.
Si la respuesta en “no”, debe elegir un proveedor de ERP que lo acompañe durante las etapas del proceso: levantamiento de información, análisis de flujos de trabajo, implementación, “salida en vivo” y soporte técnico.
¿Qué tan avanzadas son las funcionalidades móviles?
En la actualidad, un ERP sin funcionalidades móviles es un sistema obsoleto. Antes de seleccionar un software, averigüe el alcance de los atributos móviles del ERP.
¿Qué puedo operar, qué dispositivos son soportados y qué funcionalidades extra me brinda la versión móvil?
Contar con un sistema ERP con funcionalidades móviles robustas, puede ser una ventaja competitiva definitiva para su capacidad de decisión.
En un mundo donde la rapidez, el control y la calidad definen el éxito, el software de control de producción ERP se ha convertido en un activo casi obligatorio para empresas con operaciones gigantes y compañías pequeñas y medianas en crecimiento.
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