Control de la calidad de una empresa manufacturera: ¿cómo mejorarlo?
El control de la calidad para una empresa manufacturera es un factor indispensable, pues es la carta de presentación para con el cliente. Optimizarlo, beneficiará a la productividad.
Y es que optimizar los procesos que intervienen en el ciclo de vida de un producto, tales como la planificación, la producción, la distribución y el servicio posventa, por mencionar algunos, supone un paso hacia la excelencia. Por eso, es importante aplicar mejoras continuas y aprovechar las facilidades tecnológicas que ofrecen nuestros tiempos en la manufactura.
A continuación, abordaremos los principales elementos que debe considerar para mejorar la calidad de su empresa.
Consejos para mejorar el control de la calidad de una empresa
Identifique el estado actual de su empresa
No puede elegir un camino sin antes saber de dónde viene. El primer paso es identificar cuál es su realidad y los retos relacionados con la calidad del producto final. Para cumplir este proceso, es necesario una evaluación y medición de tiempos, recursos y procesos. Una vez que tenga estos datos, podrá tomar decisiones orientadas a las mejoras.
Algunos elementos a valorar durante esta etapa:
- El rendimiento de las líneas y los tiempos improductivos.
- La existencia del “cuello de botella” en las líneas de producción.
- La identificación de procesos sin valor añadido.
- El involucramiento del personal para lograr un producto de alta calidad.
- La presencia de partículas que puedan contaminar el producto final.
Este paso también le ayudará a saber con certeza cuán urgente es que opte por automatizar su proceso productivo y cuáles son las áreas que debe priorizar.
Control de la calidad: Atienda la retroalimentación y los aportes de colaboradores y clientes
Escuchar es una virtud. Para mejorar el control de la calidad de una empresa, es importante tomar en cuenta las perspectivas de las personas que están alrededor de ella y que tienen conocimientos sobre los procesos, tal es el caso de los colaboradores. Ellos pueden identificar más oportunidades de mejoras, pues son quienes ejecutan diariamente los procesos.
En el caso de los clientes, mida el aumento de la calidad y la productividad basándose en su nivel de satisfacción. Utilice la retroalimentación que puedan darle para mejorar los productos actuales e influir en el diseño de nuevos. La intención es escuchar las voces de quienes trabajan en el producto y de los que lo consumen.
Control de la calidad: Desarrolle un proceso más automatizado
El control de calidad de una empresa tiene por objetivo minimizar la ineficiencia y maximizar la productividad durante el proceso de producción. Para alcanzar ese objetivo, el uso de la tecnología es fundamental.
Decidirse por una transformación digital que cumpla la perspectiva de la compilación y compartición inteligente de los datos, permitirá desarrollar un proceso de producción más inteligente. Para alcanzar esta meta, los procesos deben ser realmente operativos y garantizar que no se ponga en riesgo la disponibilidad de los recursos.
Por eso, hay empresas que han desarrollado sistemas de planificación de recursos (ERP) específicos para la manufactura, que se ajustan a su realidad corporativa y le brindan los datos necesarios para implementar una mejora continua.
La solución ERP que escoja deben estar totalmente integrada con el proceso de su empresa. Si escoge el sistema adecuado, no cabe duda de que su productividad también se beneficiará. Si desea conocer más detalles, le invitamos a que lea nuestra entrada sobre qué es un ERP y cuán ventajoso puede ser su en la manufactura.
Descubra los beneficios de implementar un sistema ERP complementario de SAPB1 en su empresa de manufactura
